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内覧時に準備すること
内覧のご希望が入った際にどのように準備すればよいか、不安に感じる方も多いでしょう。内覧は買主様にとって物件を実際に見て確認する重要な機会です。今回は、内覧時に準備することをお伝えします。
内覧時の準備
1. 整理整頓
内覧時の第一印象は非常に重要です。以下のポイントに注意して整理整頓を行いましょう。
- 玄関:靴を整え、不要なものを片付けて広く見せる。
- リビング:生活感を適度に残しつつ、散らかっているものを片付ける。
- 水回り:キッチンやバスルーム、トイレを清潔に保つ。特に水垢やカビに注意。
- バルコニー:掃除をして清潔に保つ。植物などをきれいに整える。
2. 空気を入れ替える
内覧前に窓を開けて空気を入れ替え、こもった空気を排出しましょう。新鮮な空気が流れることで、買主様が家に入った瞬間の印象が良くなります。
3. 電気を点けておく
明るい家は魅力的に見えるため、内覧時は昼間でも全ての電気を点けておきましょう。特に暗い部屋や廊下は忘れずに点灯してください。
4. スリッパの用意
買主様が快適に内覧できるよう、スリッパを用意しましょう。日常的に履かない場合でも、準備しておくと親切です。
※弊社では使い捨てのスリッパを常に用意しています。
5. 付き添いはひとりで
家族全員がいると買主様が自由に見づらいので、内覧時はご家族に外出してもらい、売主様だけが付き添うようにしましょう。買主様がゆっくり見られる環境を整えることが大切です。
6. あまり話しかけすぎない
アピールポイントを伝えたくなる気持ちはわかりますが、あまり話しかけすぎるとセールストークと感じられ、逆効果になることがあります。内覧中はリビングで待機し、質問があれば答える程度にしましょう。質問に対して答える際には、プラスαの情報をさりげなく伝えると効果的です。
具体的なアクションプラン
- 内覧の前日
- 玄関、リビング、水回り、バルコニーの整理整頓と清掃。
- スリッパの準備。
- 内覧時間の確認と家族に外出のお願い。
- 内覧当日
- 窓を開けて空気を入れ替える。
- 全ての電気を点けて明るくする。
- 内覧開始前に家族に外出してもらう。
- リビングで待機し、質問があれば丁寧に答える。
まとめ
内覧は買主様にとって非常に重要なステップです。整理整頓や空気の入れ替え、適切な対応を心がけることで、良い印象を与えることができます。内覧の準備をしっかり行い、買主様にとって魅力的な物件に見せることが成功の鍵です。自分が買主の立場になって考え、細部まで気を配ることで、良い結果につなげましょう。