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2021.10.23
【レッツ住み替え】 なかなか売れにくい工場も まさかの早さで売却が可能に
奥まった場所にある工場と土地を売りたい 自動車修理工場を経営しているMさん。今の工場は奥まった場所にあり、人目につきにくいため、売却し移転することにしました。依頼する不動産会社をどこにしようかと考えた時、ふと目に止まったのは、インサイトハウスから届いた暑中見舞い。以前物件を購入した時から年月が経っていたものの、ハガキなどをこまめに送ってくれていました。取引が終わってからもずっと気にかけてくれていたその気持ちがうれしかったMさんは、インサイトハウスに依頼することに。 通常2～3年のところを半年足らずで売却が決定 工場は条件などがありなかなか売れにくい上、目立たない場所ということもあり、売れるまで2～3年はかかると思っていたMさんですが、なんと半年も経たないうちに売却が決定。購入者は、造園関係の仕事をしている人でした。インサイトハウスとは以前から付き合いがあり、在庫置き場にできるような物件探しを依頼していたとのこと。人目につかない場所であることを逆に気に入ってもらえ、契約してもらえることに。 移転先も、インサイトハウスとお付き合いのある業者が扱う物件で希望通りのものが見つかり、売却から移転までスムーズに取引することができて、大感激のMさんなのでした。 通常は2～3年はかかることも多い工場とその土地の売却を、半年も経たないうちに実現できたのは、インサイトハウスが山科を中心に地元の情報を豊富に持っていて、たくさんの顧客を抱えているから。 工場や店舗つき住宅などは難しい条件などがあり、なかなかスムーズに買い手が見つからない現状があります。工場といっても様々な業種や形態があるため、一般の住宅と比べると、お互いの条件にぴったりの物件を売買することはなかなか容易ではありません。また、移転する場合も、工場は薬品類を扱うことも多いため、工業地域や商業地域などにしか建てることができず、建築に関する法律についても熟知しておく必要があります。 このように特殊性の高い工場という案件を、売却も移転もスムーズに対応できたのは、工場売却に関する事情をきちんと理解し、地域のことを知り尽くしているインサイトハウスならでは。そして、地元の物件情報や顧客をたくさん抱えているからこそ、物件を売りたい人と探している人を上手く引き合わせることが可能になったのです。 Mさんの移転先も、インサイトハウスの担当者と懇意にしている業者が扱う物件だったため、疑問点などを購入前に直接話し合って解決でき、とても安心して取引ができたといいます。 そんなMさんの喜ぶ様子を見て、今後も商売をする人たちの相談先としてますますがんばろうと思う、インサイト・ピエロでした。
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2021.10.21
【レッツ住み替え】日本語が話せない外国人も 理想の暮らしが実現
山科に移住したいけど 日本語が全く話せない！ 京都・山科に魅力を感じ、日本に移住することを決めた外国人のお客さま。せっかくならばと日本らしい家に住みたいと思っていましたが、日本語があまり話せないうえ、英語でコミュニケーションが取れる不動産屋も日本にはまだ数少ない状況。海外と日本とでは、不動産取引に関して事情が異なる部分も多く、大きな買い物だけに、不安な気持ちでいっぱいでした。 お客さんは、ひとまずインターネットで物件を検索し、情報収集をすることに。そんな中で見つけたのが、外国人の日本への移住にも対応している、インサイトハウス。 不安を感じることなく 思い通りの家を購入 いざ連絡してみると、インサイトハウスの担当者とは言葉の壁を超え、スムーズにコミュニケーションを取ることができました。 インサイトハウスの担当者は、お客さんが希望している家のイメージがどのようなものなのかをしっかりとヒアリング。購入後に改装する場合はどのように進めるのかなども含めて、丁寧にアドバイスをしてくれました。結果、お客さんのイメージ通りの家を手にすることに成功。 物件の案内はもちろん、契約、引き渡し、アフターサービスに至るまで英語で対応してくれ、不安に思うことは少しもなかったという。 後にお客さんが大好きになる、親切な「山科人」の最初の1人が、インサイトハウスの担当者だったのでした。 担当したのは、外国人との取引経験のある営業マン。今回も、通訳を介しての商談ではあったものの、海外と日本での不動産取引にどのような違いがあるかということを丁寧に説明してくれ、お客様が混乱することは全くなかったのだとか。 お客様が住みたいと思っていたのは、昔ながらの日本家屋でしたが、彼女のイメージ合うような物件はのほとんどは改装が必要。改装するとなると別に費用がかかってしまうので、できるだけ少しの改装で住めるものを探してくれました。そして、お客様が抱く家のイメージと違うことのないようにと、常に確認しながら進めてくれて、無事に思い描いていた通りの家を見つけることができました。 家探しではもちろん、住み始めてからも、山科で暮らす人たちの温かさに触れ、ますますこの地域が大好きになったというお客様。今後も山科へ移住する外国人が安心して暮らせる街づくりにも貢献していきたいと、使命感に燃えるインサイトメンでした。
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2021.10.15
【レッツ住み替え】売主様との二人三脚の努力と丁寧な案内で 誰もがハッピーな結果に！
長年両親が住み続けた古い家を売りたい 二世帯住宅を購入し、それまで両親が住んでいた家を売却することになったOさん。家はかなりの築年数で、あちこちが古くなっていたため、建物の価値を換算しない古家つきの土地として売ることに。古家つきの土地は、家屋を処分する場合には解体費用がかかるため、相場より安くなりがち。 大幅に安くなってしまったらどうしよう…とOさんは不安に感じていました。 家の売却は、二世帯住宅の購入でお世話になったインサイトハウスに依頼。二世帯住宅購入の際、Oさんのために昼夜を問わず動いてくれた、一生懸命な姿勢に感動し、今回もお願いすることにしました 購入後の具体案を提示 思い出の家も残ることに 売却を依頼してから数日後、インサイトハウスの営業マンの衝撃的な姿に遭遇！胸が熱くなったOさんは、営業マンとともに家の売却のために尽力（見学に訪れた人には、古家をリフォームするとどのくらいかかるか、どのように改装が出来るかなどを営業マンが丁寧に案内してくれ、ついに購入者が現れました。 結果、古家は解体することなく、リフォームして使用してくれることに。近隣の土地の相場に近い金額で売れた上、思い出深い家が残り、Oさんのご両親も大満足。 その後も、購入した二世帯住宅のメンテナンスやいろいろな相談に乗ってもらったりと、インサイトハウスとは現在でも家族ぐるみの付き合いを続けているのだとか。「SNSなど、インターネット上でのコミューニケーションが発達した現代に、リアルな人と人とのつながりを大事にしているというインサイトハウスさん。だからこそ、これからもお任せしていきたいです」と熱く語るOさんなのでした。 両親の古家つき土地の売却をインサイトハウスに依頼したOさんが目撃した、衝撃的な場面とは…!? Oさんの住む地域に大型台風が直撃した日のこと。雨や風が少し弱くなった深夜、コンビニに行こうと車を走らせたOさんは、なんとOさんの家のチラシを配っているインサイトハウスの営業マンの姿を見たのでした。弱まったとはいっても、台風はまだ過ぎ去ってはいません。まだ雨風のある中で近くに車を停め、道行く人にチラシを渡している姿を見て、心が揺さぶられるのを感じたOさん。後日、インサイトハウスへ出向き、Oさん自身がチラシ配りのお手伝いをすることを申し出ました。 協力してチラシ配布を行った結果、何件かの問い合わせが入るように。しかし、よほど不動産に精通した人でなければ、古家を案内されても、リフォーム費用やどのような改装ができるかなどはなかなかイメージができないもの。インサイトハウスの営業マンは、リフォームの見積もりを見せたり、改装したらどんなふうになるかなどを丁寧に説明したりと、見学者にしっかりと案内。数ヶ月後、無事に古家つき土地は売却が決定し、両親の古い家は、購入者がリフォームして住み続けてくれることに。 希望していた範囲内の金額で売却が決まったうえ、思い出を残すこともできたOさん。このようなうれしい結果となったのは、売主を買主の両方の立場に立ち、寄り添うように対応してくれた営業マンのおかげ、と、インサイトハウスへの信頼は、ますます深まりました。 一方で、インサイトハウスの営業マンは、チラシを配らせてほしい、と言って来てくれたOさんに心を打たれたといいます。そんな経験は初めてで、「この人の役に立ちたい」という気持ちがよりいっそう強くなったのだとか。 誰もがハッピーな気持ちになれた今回の結果は、顧客と販売者といったビジネスの枠組みを超えた、二人三脚の努力の賜物。そんな厚い信頼関係で結ばれるような人と人とのつながりを、これからも大事にしていきたいと思う、ハリー・インサイットーでした。
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2021.10.14
【レッツ住み替え】お客様のために妥協を許さず、 理想通りの二世帯住宅が見つかる
中古物件では珍しい、こだわりの家探しに苦悩 両親と同居することが決まり、二世帯住宅を探すことになったOさん。玄関や部屋、水回りなどそれぞれ2つずつある完全分離型タイプを探していて、部屋の広さにもこだわりを持っていました。たくさんの不動産会社を回ったものの、中古物件ではなかなか思うような家を見つけることができません。 不動産会社の中には、自分達の利益優先でOさんの希望にそぐわない物件を進めてくるところも。家探しに嫌気が指してきた頃、何気なく見ていた中古物件のチラシで、インサイトハウスを知りました。そして、それまでOさんが抱いていた不動産会社のイメージは、すっかり覆されることに。 Fさんが思い描いているような二世帯住宅では、玄関と部屋が独立している物件がなかなか見つからないうえ、改装も多額の費用がかかるため断念。そこで、インサイトハウスの営業マンは、毎日のように、競売情報や広告のチェック、市場に出る前の情報を得るための聞き込み、二世帯住宅を探しているお客様がいるという内容のチラシを配布するなど、Oさんのために奔走。1年半ほどかけて、やっOさんの希望通りの二世帯住宅を見つけることができました。 1年半の間に20～30軒もの物件を見学し、無理を言ったこともよくあったとか。それでも嫌な顔一つせず、お客様のために快く対応してくれるインサイトハウスの営業マンに感動。理想通りの家が見つかり、インサイトハウスに出会えたことを心から感謝するOさんなのでした。 「不動産会社＝怖い」を一新！担当者の真摯な態度に感動 実は、Oさんはインサイトハウスに出会う前、怖い思いをしたことがありました。ある不動産会社に良い物件があったので問合せてみたのですが、他に気になる物件が出てきたため保留にすることを伝えると、大声で怒鳴られ、契約を迫られる事態に。このことがあってから、不動産会社を怖いものだと思うようになりました。 そんなOさんは、インサイトハウスのお客様第一の姿勢にびっくり。Oさんが逆に申し訳なく思う時があったというほど、担当者は毎日一生懸命、Oさんのために動いてくれました。そして、長い間探し続けた、Oさんの希望通りの家をついに発見！理想通りの家を買うことができ、大感激。次はもともと両親が住んでいた家の売却をお願いしようと誓うOさんなのでした。 ※売却に関するエピソードは次号でご紹介！ 【レッツ住み替え】売主様との二人三脚の努力と丁寧な案内で 誰もがハッピーな結果に！
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2021.10.12
【レッツ住み替え】賃貸物件への住み替えも丁寧に対応！ 営業マンを信じ、望み通りの結果に
信頼できる不動産屋がなかなか見つからない… 実家の両親の年齢を考え、同じマンションへの住替え希望のDさん。今住んでいるマンション、メゾンN（仮名）はできるだけ早めに売り、両親が住むOマンション（仮名）が安く売りに出されるまでは、一旦賃貸マンションに落ち着こうと考えました。いろいろな不動産会社にメゾンNの査定をお願いしましたが、大手からは、住み替え先が賃貸ではなく買い替えでないと受け付けられないと断られ、中堅クラスの仲介業者からは、Oガーデン以外の物件もしつこく勧められたため、もっと信頼できる不動産会社を探すことに。 敏腕営業マンのおかげで希望価格での売却が可能に そこで目に止まったのが、地域密着型で賃貸物件も扱っているインサイトハウス。メールで相談をしてみたところ、とても丁寧な返信があり、メゾンNの売却をお任せしました。売り出して1ヶ月が過ぎると、反応が鈍くなり価格を下げるかどうか迷うこともありましたが、「もう少し頑張って見ましょう！」という営業マンを信じ粘ってみることに。すると、3ヶ月後にDさんの希望通りの価格で購入してくれる人が見つかりました。その後、賃貸マンションを探すことはもちろん、Oマンション購入についても親身に対応してくれたインサイトハウスの営業マン。結果的に賃貸マンションは他社で紹介してもらった物件に決めましたが、地元の不動産屋さんにお任せしたことでスムーズにマンションが売れ、とても満足したDさんなのでした。 一時期、反応が鈍くなりながらも、価格を下げず、Dさんの希望する価格での売却が実現したのは、インサイトハウスの営業マンが売却時期に見合う価格を見極める目を持っていたことが大きな要因。 メゾンNを売り出したのは、年明けすぐの頃。転勤や、新生活をスタートさせる人が増える春先には、新しく住替えを考える人も多くなります。そのため、問い合わせが少なくなった時も、もう少し粘ってみることを提案。3ヶ月という期間は必要だったものの、希望通りの価格での売却が可能になりました。 また、Dさんがインサイトハウスに決めるきっかけとなった、営業マンのメール。そこには、売り出す予定のメゾンNが過去にどのくらいの価格で売れたのかという実績や、購入予定のOマンションが今いくらで販売中なのか、具体的な数字を挙げた、詳しい情報が。さらには、Dさんが賃貸マンションを経由することなく直接Oマンションに入居できるよう、インサイトハウスで扱っているOガーデンの売主に、タイミングを調整することをお願いするという、Dさんの利益を最優先に考えた内容も。 わかりやすく丁寧な内容に感激したDさんは、迷うことなくインサイトハウスに依頼することを決めたといいます。 webサイトなどに載せる写真を撮影する際には、部屋が美しく見えるようアドバイスをしたり、納得できるまで何度も撮り直したりと、売るための努力を惜しまない、C3-IH。お客様に喜んでもらいたいという気持ちが、今日も彼を動かしています。
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2021.10.10
【レッツ住み替え】迷いがちな理想の物件探しも 優しく誘導し満足の結果に
家に対する理想が高く なかなか良い物件がない 賃貸マンションに住むNさん。日当たりが悪いうえ、マンションはエレベーターがなく、外出先から戻った時に2階にあるNさんの部屋まで子どもを抱いて階段を上らなければいけないなど、使い勝手の悪さを感じていました。2人目の子どもが欲しかったこともあり、少し広めの家に住み替えをすることに。いろいろな家を見学しましたが、広くて日当たりが良く、駅が近く、職場や保育園、学校なども近くにあって、もちろん予算内で…、などなど、家を見ればみるほど理想が膨らみ、なかなかぴったりの物件が見つかりません。そんな時、たまたま山科にある中古の家を見学に行き、インサイトハウスに出会いました。 条件が絞れるよう優しく導き 満足できる住み替えが可能に ンサイトハウスの営業マンは、まずはNさんが考える理想の家について、しっかりとヒアリング。家を見るたびに迷うNさんと親身に向き合い、たくさんの希望条件に優先順位をつけられるよう誘導しました。 また、なかなか決められない時も、急かすことなくじっくりとお話を聞いてくれ、Nさんが本当に希望するものは何なのかを気づかせてくれました。例えば、山科駅周辺の便利な場所は土地が高く、予算内であれば少し南の方がより理想に近い物件があるため、山科駅にこだわる必要がないことなど…。 結果、全てが理想通りの物件ではなかったものの、ひとまず満足のできる家が見つかり、購入することに。風通しの良さや物干しスペースが多いことなど、住んでみてから便利さを感じる部分もあり、ここに決めて良かったと改めて思うNさんなのでした。 家に対する理想が高く、希望条件が多かったNさん。インサイトハウスの営業マンは、まず希望条件を10項目挙げてもらいました。見学した物件がその10項目のうちどれだけ当てはまるかをチェックしてもらう、という方式で、Nさんのニーズを数値化し、目で見える形に。そうすることで、Nさんは自身の希望する条件に優先順位がつけられるようになりますし、営業マンはNさんの理想をより深く理解することができます。 そして、物件を見学した際には、必ずその時に結論を出していくという進め方にしました。結論を出さずに次々と物件を見てしまうと、候補が多すぎて決めきれずに時期を逃し、後悔することも。それがお客様にとって一番の不幸だと考えているインサイトハウスの営業マンは、1軒1軒、結論が出てから次の物件を案内していきました。 また、Nさんの「家が欲しい」という気持ちを大切にするため、なるべく間隔を空けずに物件を案内。進展がないと探すことに疲れてしまうため、そうならないようにも気を配り、希望条件に優先順位がつくまでじっくりと待ちました。 こうして営業マンがいろいろな働きかけをすることで、Nさんが本当に希望していることは何なのか、その本質に気づくことが可能に。当初、山科駅近辺を探していたNさんでしたが、予算面を考慮した営業マンのアドバイスにより、南へエリアを広げて検討。結果、より選択肢が増え、その時点で最も理想に近い家を購入することができました。 Nさんが満足できる住み替えを実現できたのは、インサイトハウスの営業マンが、地域のことを熟知し、希望に合う物件の探し方を的確にアドバイスできたということも大きな要因。 そこには、自分が売りたいものをおすすめするのではなく、お客様の求めていることを自分のことのように共感し、一緒に欲しいものを探すという、インサイトマンの営業スタンスにもありました。
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2021.10.10
【レッツ住み替え】 内覧時に即決で購入者が決定！ 遠方からの取引もスムーズに
遠方に住んでいながら売却の手配をすることに 関東在住のCさん。父親が介護施設に入ることが決まり、代わりに実家の売却手配をすることに。いろいろな不動産会社に連絡を取ったものの、Cさん自身が遠方に住んでいるうえ、父親の入所手続きなどに追われ、気づけばそのまま半年ほどが過ぎていました。そろそろ依頼するところを決めなければ、と考えた時、Cさんの心にまず浮かんだのは、インサイトハウスでした。なぜなら、Cさんが家のことを先延ばしにしていた半年の間、何かと気にかけてくれ、こまめに連絡をくれていたからです。 売り出して間もなく、即決で売却が決定！ アフターフォローの手間を惜しまないところに心を動かされ、迷わずインサイトハウスを選んだCさん。「この査定価格を下回った場合、手数料はいただきません！」と自信を持ったズバリの提案にも感動し、他の不動産会社には頼らず、専属でお任せすることに。 そして、家を売りに出してからすぐに内覧が入り、その場で購入を決定。希望に沿った価格で、無事、家を売ることができました。 多忙な中、遠方にいながらの取引に不安もありましたが、インサイトハウスの営業マンは、メールの内容もわかりやすく、頻繁にやり取りをする必要がないよう心配りをしてくれているのが感じられました。 もし友人や知り合いが不動産会社を探していたら、「自信を持っておすすめしたい！」と熱く語るCさんなのでした。 家を売りに出してからほどなく、内覧を希望する人が現れ、その人も遠方から来ていたために、その場ですぐに購入が決定！ これほどまでにスピーディーに取引が進んだのは、相場を加味したうえで、適正価格を提案することができた、営業マンの確かな腕がなせる技。 高い金額で売りたいという気持ちは誰しも持っているものではありますが、特に今回のように遠方からの依頼であれば、できるだけ早く、かつ適正価格で売れるように金額設定をすることが大事です。 また、「査定価格には常に自信と覚悟をもって提案している」という、インサイトマン。売主さんの不安を少しでも解消できたら、と常にお客様のことを考えているから。 関東在住のCさんが、遠方でのやり取りにもかかわらず、とてもラクに、そしてスムーズに取引ができたのは、このような背景がありました。
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2021.10.09
【レッツ住み替え】不動産についての見識を細やかに伝授！ 知識ゼロでも大満足の家を手にすることに
家のことが何もわからずなんとなく新築を探すことに 2人目の子どもが生まれ、そろそろ家を買おうかと思い始めたEさん。しかし、家を持つということについてほとんど知識のないEさんは、「なんとなく、家を買うなら新築かな」という程度にしか考えていませんでした。ただ1つのこだわりとして、長男が通う小学校の雰囲気が良かったので、学区が変わらないようにと近くの物件を探してはいたものの、これから一生住む場所だと思うと、なかなか決められません。 そんな時、インサイトハウスが扱う物件を見学に行き、目からウロコが落ちる体験をすることに。 生活スタイルに合わせて住み替えていくのが「家」 まず驚いたのは、購入した家は「財産」であり、「一生住む場所とは違う」という考え方。家というのは、生活スタイルの変化に合わせて住み替えをするものだということを、インサイトハウスの担当者から教わり、とても気持ちが軽くなったというEさん。また、担当者が説明をする際には、良いことだけでなく悪いこともちゃんと教えてくれること、これからの数年をどのように過ごしたいのかなど、親身になって相談に乗ってくれたその姿勢にも感動。信頼のおける会社だと感じ、家を買うならインサイトハウスから買いたい、と強く思い、お願いすることに。 結果、立地を最優先に考え、中古マンションをリノベーションすることを選びました。Eさんのライフスタイルや好みに合わせて、注文住宅よりもリーズナブルに、希望を最大限に活かした住まいが実現。 他にも、家を買うことに関してたくさんの情報を提供してもらえたり、なかなか決められず、決断までに時間がかかっても、じっくりと待ってくれたりと、インサイトハウスにお願いして良かったと心から思うEさんなのでした。 ほとんどの人にとって、家は大変大きな買い物ですが、一生そこに住まなければならないと考えてしまうと、なかなか決められないのは当たり前。結婚したり、子どもが生まれたり、転勤や転職で勤務先が変わったりなど、人生には分岐点がいくつもあり、その都度、ライフスタイルというのは変化するものです。その変化に合わせて、家も住み替えていくものだと考えるべき。 インサイトハウスの営業マンは、このような家についての考え方をはじめ、一戸建てとマンション、新築と中古の、それぞれのメリットとデメリットを丁寧に説明。さらに、資金面はどうなのか、どのような生活スタイルを送りたいのかなど、Eさんの状況や要望をしっかり聞いた上で提案を行いました。 今回のEさんのケースでは、長男の学区内という立地が最優先。中古マンションをリノベーションするのが、資金面でも無理がなく心地よい住まいになるという結果に。 天然無垢のフローリングにしたり、玄関にはベビーカーなどが置ける収納スペースを作ったりなど、Eさんの好みや暮らしに合わせたリノベーションが実現。 最初は右も左も分からなかったというEさんが、資金面、立地、生活スタイルのいずれも大満足の家を手にすることができたのは、インサイト丸の、お客様を思うひたむきな姿勢にありました。 床材は天然無垢素材を使用。規定が厳しく、マンションの床材として使用するのが難しいとされているなか、規定内で色、素材ともに好み通りのフローリングが実現。 天井は敢えてコンクリート剥き出しにすることで、天然素材の床や建具とマッチするコーディネートに。 ベッドの大きさに合わせて誂えた寝室。ここを寝るだけのスペースにしたことで、家族が集まるリビングは、広々とした大きさを確保することが可能に。 玄関は一畳分広くし、大きな収納棚を設置。マンションの玄関といえば狭くて物が置けない、という従来のイメージを一新。 リノベーション前よりも広くなったキッチンスペース。動線が確保され、家事効率がアップ。